Kalite Prosedürleri ve Yaklaşımlarımız
Kalite, Yapılacak İşin Kanıtlanmış Doğruluğunu İfade Eder. Başka Bir İfadeyle Başta Sağlık Ve Can Güvenliği Olmak Üzere İnsanların Çok Yönlü Olarak Ele Alması Gereken Önemli Yaşam Unsurudur. Kaliteden Kasıt Sadece Ürün Kalitesi Olarak Algılanmamalıdır. Kalite, Bir Standarttır Ve Hayatın Her Alanında Yer Almalıdır. Hizmet Sektöründe Faaliyet Gösteren Şirketlerde Bu Kalıp İçinde Yer Alarak Başta İşleyiş, Düzen Ve Sistem Dahilinde Kalite Bilincini Çalışanlarına Ve Müşterilerine Yaşatmak İçin Gerekli Her Türlü Alt Yapı Oluşumunu Sağlamak Zorundadır Firmalar Ulusal Ve Uluslararası Standartların Gereği Olarak Uygulanan Kalite Yönetim Sistemini Faaliyet Gösterdiği Tüm Üretim Alanları Ve İşletmelerinde Uygulamaktadır. Uygulanan Bu Sistemleri Aşağıda Sunulan Sistem Belgeleri İle Tescilleterek Kalite Standartlarını Koruyarak Çalışmaktadır
• Iso 9001: 20008 Kalite Yönetim Sistem Belgesi • Iso 22000:2005 Gıda Güvenliği Yönetimi Sistemi • Iso 14000:2004 Çevre Yönetim Sistemi Belgesi • Ohsas 18001 İş Sağlığı Ve Güvenliği Yönetimi Belgesi
Kalite Yönetiminde Çalışan Faktörü Kalite Yönetiminde Her Şeyden Önce Yazılı Matbu Formlar Üzerine Veya Klişeleşmiş Standart Verilere Göre İşlem Yapılmaktadır.
Ama İşlemler En Nihayetinde Personel Takibine Dayanmaktadır. Bizler Bunun İçin Çalışanımıza Değer Verir, Öncelikli Olarak Yaptığı İşin Anlam Ve Önemini Öğretir, Süreçler Doğrultusunda Pratik Gözlem Ve İncelemeye Dayanarak Geliştirir, Ve Bu Süreçlerin Sonunda Bir Kültür Olarak Kazanmalarını Sağlarız. Bu Çalışma Anlayışı Bizi Her Zaman Daha Başarılı Bir Sonuca Ulaştırmıştır.
Kalite Yönetiminde Temel Uygulama Alanlarımız
Üretim Yönetimi Satış Yönetimi Müşteri İlişkileri Yönetimi Satın Alma Yönetimi Muhasebe Finans Yönetimi İnsan Kaynakları Yönetimi İş Güvenliği Yönetimi
Hijyen Yönetimi
3m Yani Mutlak Müşteri Memnuniyeti Yönetimi
Kalite Ve Gıda Güvenliği Yönetim Sistemi Politikamız;
•Gıda Üretim Standartlarına, Yasal Mevzuata Ve Gıda Güvenliği Şartlarına Uyarak, Kalite Ve Verimliliği Arttırmak.
•Hijyenik Koşullarda Üretim Yapılmasını sağlayarak Güvenli Gıda Sunumu Sağlamak,
•Müşteri Beklenti Ve İhtiyaçlarını Karşılayarak, Müşteri Memnuniyetini Sürekli Kılmak,
•Çalışanların Kişisel Becerilerini Daha Üst Düzeylere Taşımak İçin Eğitimler Düzenleyip Toplam Kaliteye Daha Etkin Katılımlarını Sağlayarak, Ekip Olma Ruhunu Geliştirmek
Amacımız
Kalite Politikamızı Uygularken, Hedeflerimizi Daha Yükseklere Taşımak, Daima İlkeli, Açık Ve Dürüst Olmaktır.
Hizmet Politikamız
Müşterilerimiz, Anlaşmalı Catering Firmalarımız ve Çalışanlarımız İle Bir Bütün Olmak, Bu Bütünün Gelişmesi, Büyümesi İçin Sürdürülebilir Gelişme Bilinci İle Hedef Ve Politikalarını Sürekli Gözden Geçirmeyi Benimseyen, Bu Düşünceyle Ürünleri, Hizmetleri, Bunları Ortaya Çıkaran Süreçleri Sürekli İyileştirme Amacında Olmak.
Çevre Ve İş Sağlığı Güvenliği Yonetim Sistemi Politikamız;
İş Sağlığı Güvenliği Ve Çevre Koruma İle İlgili Tüm Yasal Mevzuat Ve Yönetmelikleri Takip Etmek,
İşçi Sağlığı Ve Güvenliğini İle Çevre Sağlığı Konularında Mevcut Riskleri Belirlemek Ve Risklerin Gerçekleşmemesi İçin Gerekli Önlemleri Alarak, Çevre Ve İşçi Sağlığını Korumak,
İş Sağlığı Ve Güvenliği İle Çevre Koruma Konularında Çalışanları Bilinçlendirmek Amacı İle Sürekli Eğitimler Vermek,
Çevre Koruma İle İşçi Sağlığı Güvenliği Konularında, Toplumsal Veya Bireysel Çalışmalara Katılarak Ve Konuyla İlgili Teknolojik Ve Bilimsel Gelişmeleri Takip Ederek Sistemleri Sürekli İyileştirmek,
Amacımız
Çevre İşçi Sağlığı /Güvenliği Politikamızı Uygularken, Toplumu Daha Çok Bilinçlendirmek, Çalışanlarımızın Ve Çevrenin Sağlığını Koruma Düşüncesi İle Hareket Eden Örnek Bir Firma Olmaktır.
